Bazı müşterilerimizin tekstil ekipmanları konusunda özel gereksinimleri olabileceğini biliyoruz. Daha geniş bir müşteri yelpazesine daha iyi hizmet verebilmek için WUYANG, çalışma genişliği, teknik parametreler ve yerel dilinizde dil sistemlerinin eklenmesi gibi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirme seçenekleri sunarak özel gereksinimlerinizi karşılamaktadır.

Tekstil makinesi fabrikaya ulaştığında, onu belirlenen yere yerleştirip mümkün olan en kısa sürede montajına başlayacağız. Makine, gereksinimlere uygun şekilde düzgün bir şekilde çalışır hale geldiğinde kurulum tamamlanmış sayılır. Bu sayede, ekipmanı daha fazla ayar yapmaya gerek kalmadan kullanabilirsiniz ve makine elinize ulaştığı andan itibaren sorunsuz bir deneyim yaşarsınız.

WUYANG’dan yeni bir çözgülü örgü makinesi satın almış olsanız da, makinelerimize henüz aşina olmayan yeni çalışanlarınız olsa da, tekstil ekipmanınızın optimum performans ve uzun ömürlülüğünü sağlamak için çeşitli eğitim seçenekleri sunuyoruz. Profesyonel kılavuzlar, çevrimiçi rehberler, video eğitimleri ve hatta yerinde eğitimler sunuyoruz. Genellikle, yerinde açıklamalar ve eğitimler için personelimizi fabrikanıza gönderiyoruz. Gerekirse, teknisyenlerinizi makineler ve ilgili yazılımlar hakkında eğitim almak üzere şirketimize gönderebilirsiniz.

İhtiyaçlarınıza göre anında teknik destek sunuyoruz. Basit sorunlar telefon görüşmeleri veya resim paylaşımı yoluyla çözülebilir. Sorun çözülemezse, mühendislerimiz bakım için tesisinizi ziyaret edecek ve gerekirse yedek parçaların hızlı teslimatını ücretsiz olarak sağlayacaktır.

Garanti süresi boyunca, hızlı aşınan parçalar hariç, kalite sorunu olan tüm parçaları ücretsiz olarak değiştiriyoruz.

İhtiyaç duyduğunuz sarf malzemeleri ve aksesuarlar için, uzun vadeli olarak yüksek kaliteli yedek parçalar sağlayabiliriz. Şu anda, yedek parçaların %95’i stoklarımızda mevcuttur ve ERP sistemimiz tarafından iyi bir şekilde yönetilmektedir, bu da hızlı teslimatı garanti eder ve bekleme sürenizi azaltır.